Zelfsturende teams, wat betekent dat?
In ieder geval betekent zelfsturing niet:
- Er is geen structuur, geen management, geen leiding.
- Iedereen is gelijk.
- Werknemers worden in hun kracht gezet.
- Etc.
Zelforganisatie werkt niet als het wordt opgelegd aan medewerkers die nooit enige verantwoordelijkheid hebben gekregen.
De kans is dan groot dat men wel de vrijheid maar niet de verantwoordelijkheid pakt.
Zelfsturing betekent wél:
- Eigenaarschap
- Vertrouwen ipv controle
- Vakmanschap
- Etc.
- Stijgen kwaliteit van product
- Verbeteren (multidisciplinaire) samenwerking
- Daling van het verzuim
- Lagere kosten, hogere winst.
- Hogere cliënt en medewerkers tevredenheid